Bu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları, Adana'da Klima Servisi tarafından sunulan hizmetlerden faydalanan tüm kullanıcılar için geçerli olup, hizmetin kapsamı, kullanım esasları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Hizmet Tanımı
Adana'da Klima Servisi; klima bakım, onarım, montaj, demontaj, arıza tespiti ve performans kontrolü gibi teknik servis hizmetleri sunmaktadır. Sunulan hizmetler, kullanıcı talebi doğrultusunda planlanır ve teknik değerlendirme sonucuna göre uygulanır.
Hizmet Kullanım Şartları
Kullanıcı, hizmet talebinde bulunurken doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür. Verilen bilgilerin hatalı veya eksik olması durumunda oluşabilecek aksaklıklardan hizmet sağlayıcı sorumlu tutulamaz. Hizmetin sağlıklı şekilde sunulabilmesi için gerekli fiziksel ortamın hazırlanması da kullanıcı sorumluluğundadır.
Randevu ve Hizmet Süreci
Hizmet talepleri; telefon, internet sitesi, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden alınır. Randevu saatleri, tarafların uygunluğuna göre belirlenir. Zorunlu durumlarda randevu saatlerinde değişiklik yapılabilir ve bu durum kullanıcıya bildirilir.
Ücretlendirme
Sunulan hizmetlerin bedeli, yapılacak işlemin kapsamına göre belirlenir. Hizmet öncesinde kullanıcıya bilgilendirme yapılır. Ek işlem gerektiren durumlarda, kullanıcı onayı alınmadan işlem gerçekleştirilmez.
Sorumluluklar
Adana'da Klima Servisi, hizmeti teknik standartlara uygun ve dikkatli şekilde yerine getirmekle yükümlüdür. Kullanıcı ise hizmet sürecinde iş birliği yapmak, gerekli erişimi sağlamak ve teknik müdahaleyi engelleyecek durumları ortadan kaldırmakla yükümlüdür.
Hizmetin Sınırları
Sunulan hizmetler, cihazın mevcut durumu ve teknik yapısına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Önceden var olan arızalar, kullanıcı kaynaklı hatalar veya dış etkenlerden kaynaklanan sorunlar hizmet sağlayıcının sorumluluğu dışında değerlendirilebilir.
Fikri Mülkiyet Hakları
İnternet sitesi içeriğinde yer alan tüm metinler, görseller ve diğer içerikler Adana'da Klima Servisi’ne aittir veya kullanım hakkı bulunmaktadır. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya kullanılması yasaktır.
Gizlilik ve Veri Koruma
Kullanıcıya ait kişisel veriler, KVKK kapsamında korunmakta olup yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle karşılıklı çözüm yolu tercih edilir. Çözüm sağlanamaması halinde ilgili yasal mevzuat hükümleri uygulanır.
Yürürlük ve Güncellemeler
Bu kullanım koşulları, kullanıcı tarafından hizmet talebinde bulunulması ile birlikte yürürlüğe girer. Adana'da Klima Servisi, gerekli gördüğü durumlarda bu koşulları güncelleme hakkını saklı tutar.
İletişim Bilgileri
Hizmet şartları ve kullanım koşulları hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
Adres: Huzurevleri, 77041. Sk No:6, 01360 Çukurova/Adana
Telefon: 0531 596 54 09
Web Sitesi: www.adanadaklimaservisi.com.tr
E-posta: info@adanadaklimaservisi.com.tr