İşbu KVKK Aydınlatma Metni, Adana'da Klima Servisi tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında veri sahiplerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Adana'da Klima Servisi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşleneceği
Toplanan kişisel verileriniz; sunulan hizmetlerin doğru şekilde planlanması, servis süreçlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin karşılanması, randevu oluşturulması, teknik destek sağlanması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi), adres bilgileri ve hizmete ilişkin teknik bilgiler işlenebilmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi, telefon görüşmeleri, e-posta, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları üzerinden sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, gerektiğinde iş ortaklarına ve hizmet sağlayıcı firmalara, KVKK hükümlerine uygun olarak aktarılabilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereğince veri sahipleri olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve işlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme gibi haklara sahipsiniz.
İletişim Bilgileri
Veri sahipleri, KVKK kapsamındaki taleplerini aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletebilir:
Adres: Huzurevleri, 77041. Sk No:6, 01360 Çukurova/Adana
Telefon: 0531 596 54 09
Web Sitesi: www.adanadaklimaservisi.com.tr
E-posta: info@adanadaklimaservisi.com.tr
Talepleriniz, KVKK kapsamında en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
